Siparişimi iade edebilir miyim?
İade Koşulları
Muammer Döğenci
Son Güncelleme bir yıl önce
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince, alıcıların teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve "kargo ücreti ödemeden" ürünleri iade etme hakları vardır.
Mesafeli Satışlar Yönetmeliği gereğince alıcının ihtiyaç ve taleplerine göre "özelleştirilerek" hazırlanmış ürünlerde alıcının sonradan cayma hakkı bulunmamaktadır.
Dolayısıyla "özelleştirme" yapılmamış siparişlerinizi yasal cayma hakkınızı kullanarak iade edebilir ve ücret iadesi alabilirsiniz.